تعویض و مرجوع کالا

در چه شرایطی میتوانم کالای خود را بازگردانم؟

تمامی محصولات وبسایت دنیای جین قبل از ارسال توسط تیم دنیای جین بررسی میشوند .

محصولات دنیای جین دارای 24 ساعت مهلت تست می باشد که در این مدت میتوانید محصول را کاملا تست کنید و در صورت ایراد آن را به بخش خدمات پس از فروش دنیای جین اطلاع دهید. تا 24 ساعت بعد از ثبت فاکتور در صورت مشاهده ایراد در محصول خریداری شده، محصول را بازگردانید تا همکاران ما ایراد مشکل را برای شما پیدا و آن را رفع کنند.

تعویض سایز فقط برای یک بار قابل انجام می‌باشد ، فلذا حتما قبل از ثبت سفارش راهنمای سایز محصول موردنظر مشاهده گردد و در صورت نیاز از طریق پشتیبانی اینستاگرام یا واتساپ درخواست راهنمایی سایز گردد تا از بروز خطای احتمالی جلوگیری شود. برای اینکار نیاز است از کندن برچسب محصول و استفاده کردن از آن اجتناب کنید.

تمامی تلاش ما در دنیای جین رقم زدن یک تجربه خرید آسوده برای شماست.

با عشق فراوان

دنیای جین